Política de reembolso – Return and refund policy

Durante o prazo de até 7 dias corridos a chegada do produto ao cliente, a devolução ou reembolso será efetuado.

Só sera feito o precedimento após a chegada do produto a nossa empresa, sendo verificado se foi usado ou qualquer outro tipo de detalhe que comprometa a sua revenda.

Na falta do mesmo produto solicitado para troca, ou desistência da compra, o valor será reembolsado ao cliente. No caso de compras efetuadas via boleto ou débito será depositado o valor em conta até 48 horas, cartão de crédito o valor será estornado.

Return and refund policy – Política de reembolso

English version

During the term of up to 7 calendar days the arrival of the product to the customer, the return or refund will be made.
The procedure will only be done after the arrival of the product to our company, being verified if it was used or any other type of detail that compromises its resale.

In the absence of the same product requested for exchange, or withdrawal of purchase, the amount will be refunded to the customer. In the case of purchases made via ticket or debit will be deposited the value in account up to 48 hours, credit card will be refunded.